Droit de rétractation
Vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter sans avoir à motiver votre décision.
Délai
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous et différent du transporteur, prenez physiquement possession du bien.
Comment exercer ce droit
Informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par exemple un e-mail à [email protected]. Il suffit que la déclaration soit envoyée avant l'expiration du délai.
Effets de la rétractation
Nous remboursons tous les paiements reçus sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après le jour où nous sommes informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération du bien.
Frais de renvoi
Vous supportez les frais directs de renvoi du bien.
Dépréciation
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature et les qualités.
Tailles en vraies mesures EU
Le tableau du fabricant en centimètres et en kilos, pas en lettres. À 75 kg c'est du XXL, pas du L.
6-14 jours, annoncés avant
La marchandise part d'Asie et met six à quatorze jours ouvrés. C'est écrit avant l'achat, pas en petits caractères.
14 jours pour changer d'avis
Retour non porté et avec l'étiquette, comme le prévoit la vente à distance en Europe. Pour une question de taille, écrivez d'abord.